Buchung

Hier finden Sie die Zimmer,
die zu Ihnen passen

Buchen Sie hier Ihre Auszeit bei uns:
– im Prinz Carl, wo Sie Romantik im historischen Teil des Hauses erleben,
– im Vitalhotel, wo Sie Erholung im mediterranen Flair finden,
– im Egon Eiermann-Bau, wo Sie in ikonischer Architektur auf Zeit wohnen.

Egal, für welche Erholungsräume Sie sich entscheiden, wir sind für Sie da
– und wir freuen uns, Sie als Gast begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Häufige Fragen…

… über die Gegebenheiten vor Ort

Wie sind die Parkmöglichkeiten?

Unseren Gästen steht eine begrenzte Anzahl an kostenfreien Parkplätzen auf unserem hoteleigenen Parkplatz zur Verfügung. 
Etwa 50 Meter entfernt steht Ihnen auch ein öffentlicher Parkplatz zur Verfügung. Einen Parkausweis hierfür erhalten Sie an unserer Rezeption.
Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr, für eventuelle Schäden übernehmen wir keine Haftung.

Gibt es ein Babybett?

Babybett und Windeleimer halten wir für unsere jüngsten Gäste bereit. Teilen Sie uns dies gerne schon bei Ihrer Buchung mit

Gibt es einen Kinderstuhl im Restaurant?

Kinderstühle stehen den kleinen Gästen im Restaurant sowie im Frühstücksraum gerne zur Verfügung.

Sind Hunde im Prinz Carl erlaubt?

Sie können gerne nach Absprache mit der Rezeption Ihren Hund mitbringen. Der Aufpreis für Ihr Haustier beträgt pro Übernachtung € 8,50 (ohne Futter).
Wir bitten um Verständnis, dass der Aufenthalt mit Ihrem Hund nur in unseren Egon Eiermann Zimmern möglich ist.

Bei starken Verunreinigungen, Geruchsbelastungen sowie anderen Schäden behalten wir uns vor, die Reinigungskosten gesondert in Rechnung zu stellen.

Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?

Ja, unsere Preise verstehen sich inklusive reichhaltigem Frühstücksbuffet.

Wie sind die Frühstückszeiten?

Unser Frühstücksbuffet steht Ihnen Montag - Freitag von 06.30 bis 10.00 Uhr zu Verfügung. Sowie Samstag & Sonntag von 07.30 – 12.00 
Sind Sie kein „großer Frühstücker“ oder müssen schon früher los, bereiten wir Ihnen gerne ein Lunchpaket vor. Lass Sie uns dies einfach vorab wissen.

Haben Sie laktosefreie und glutenfreie Produkte?

Auf Anfrage bieten wir Ihnen gerne laktose- und glutenfreie Produkte an.

Was mache ich bei Unverträglichkeiten?

Lebensmittelunverträglichkeiten oder Allergien werden selbstverständlich berücksichtigt. Sprechen Sie uns gerne an. Unsere Küche wird sich darauf einstellen. 
Wir kochen und verarbeiten hochwertige Lebensmittel nach bestem Wissen und Gewissen. Da unsere Köche (wie in Kurkliniken) nicht medizinisch ausgebildet sind, können wir – trotz größter Sorgfalt – keine Garantie dafür übernehmen, dass eventuell Spuren von Allergenen, wie zum Beispiel Gluten oder Nüsse, in den Speisen enthalten sind.

Gibt es eine Minibar im Zimmer?

Minibars in den Zimmern gibt es keine. Stattdessen haben wir an der Rezeption eine Auswahl an Getränken und Snacks zum Selbstbedienen. 

Gibt es in allen Zimmern W-LAN?

Für unsere Hotelgäste ist W-LAN auf den Zimmern, in der Lobby und im Restaurant kostenlos verfügbar.

Gibt es einen Fahrstuhl?

Alle Zimmer in unserem Egon Eiermannteil sowie im Vitalhotel sind über einen Aufzug zu erreichen. 
Im historischen Haupthaus verfügen wir über keinen Aufzug.

Wie weit ist die Entfernung des Hotels zu ...

Beispiel: 
… Hallenbad ca. 10 Minuten zu Fuß
… Buchener Waldschwimmbad ca. 10 Minuten zu Fuß
… AllaHopp – Anlage und Walderlebnispfad ca. 5 Minuten zu Fuß
… Buchener Stadthalle Ca. 5 Minuten zu Fuß

… Fußgängerzone? Ca. 1 Minute zu Fuß

Die Mitarbeiter der Rezeption zeigen Ihnen gerne die beliebtesten Sehenswürdigkeiten und Wege auf dem kostenlosen Stadtplan.

Kann ich mein Fahrrad bei Ihnen unterstellen?

Ja, wir bieten kostenfreie Unterstellmöglichkeiten für Ihre Fahrräder an.

Darf ich auf Ihrem Zimmer rauchen?

Wir bitten um Verständnis, dass es sich bei allen Hotelzimmern um Nichtraucherzimmer handelt.

...zu Ihrer Buchung

Wie lange können wir kostenlos stornieren?

Eine kostenlose Stornierung ist bis 1 Tag vor Anreise möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise berechnen wir 80 % des Übernachtungspreises.

Stornierungsbedingungen bei Gruppen ab 10 Personen und Tagungsveranstaltungen:

  • 29 bis 20 Tage vor Anreise 25% des Pasuchal-/Zimmerpreises
  • 19 bis 10 Tage vor Anreise 50% des Pauschal-/Zimmerpreises
  • 9 bis 1 Tag(e) vor Anreise 74% des Pauschal-/Zimmerpreises
  • bei späterer Stornierung oder Nichtanreise 80% des Pauschal-/Zimmerpreises

Einzelne Stornierungen bis 1 Tag(e) vor Anreise kostenfrei.

Welche Arten der Bezahlung sind erlaubt?

Wir akzeptieren Barzahlung, Girocard, Visa,  Eurocard, American Express

Kann ich die Leistungen während meines Aufenthaltes auf meine Zimmerrechnung buchen lassen?

Ja. Sämtliche im Haus wahrgenommenen Leistungen können während Ihre Aufenthaltes auf die Zimmerrechnung gebucht werden. Die Bezahlung kann bar, per EC-Karte, VISA, Mastercard oder American Express erfolgen. 
Nicht beanspruchte Leistungen können leider nicht rückvergütet werden. Es ist keine Anzahlung vorab erforderlich.

Kann ich ohne Kreditkarte buchen?

Eine Zimmerbuchung ohne Angabe Ihrer Kreditkartendaten ist selbstverständlich möglich. 

Mit Angabe der Kreditkartendaten ist Ihr Zimmer garantiert gebucht und wir halten es auch nach 18.00 Uhr für Sie frei.

Muss man eine Anzahlung, zur Sicherstellung der Buchung, leisten?

Eine Anzahlung ist nicht nötig.

Muss man in Buchen Kurtaxe zahlen?

Nein

Ist eine Kostenübernahme durch die Firma möglich?

Gerne senden wir Ihre Übernachtungsrechnung nach Abreise direkt an Ihre Firma. Lassen Sie uns hierzu einfach vorab eine Kostenübernahmeerklärung zukommen.

Wenn ich meine Reservierung stornieren muss, was kommt auf mich zu?

Eine kostenfreie Stornierung eines Zimmers ist bis 1 Tag vor Anreise möglich. Bitte beachten Sie unsere gesonderten Stornierungsbedingungen für Gruppen ab 10 Personen.

Erfolgt die Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt, sind wir bemüht das Zimmer weiterzuverkaufen. Gelingt uns dies kommen keine Kosten auf Sie zu.

Was beinhalten die Preise Ihrer Arrangements und Zimmer?

Preise für Arrangements inklusive Übernachtung und sämtliche Zimmerpreise beinhalten: die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer, die Nutzung unseres Saunabereiches, W-LAN im gesamten Hotelbereich und ein reichhaltiges Frühstücksbüffet.

Wie entstehen die Preisunterschiede der Zimmer?

Die Preisunterschiede ergeben sich aufgrund der Größe, Komfort und Ausstattung der Zimmer. 

Kann ich ein ganz bestimmtes Zimmer oder Stockwerk buchen?

Sie können bestimmte Zimmerkategorien wählen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass das Buchen bestimmter Zimmernummern oder Stockwerke nicht möglich ist. Gerne berücksichtigen wir im Restaurant auch Ihre Tischwünsche, können diese jedoch nicht garantieren. 

Wie muss ich meine Reservierung stornieren, wenn ich bei booking.com, hotel.de oder hrs.de gebucht habe?

Buchungen über eine der Reservierungsplattformen müssen über die jeweilige Buchungsportale storniert werden.

Was muss ich noch über Stornierungen wissen?

Bei nicht Nichtbelegung (No Show), verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise fallen 80% Stornokosten an.

Es werden nur schriftliche Stornierungen anerkannt.

Wie ist die Stornofrist an Silvester?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass für Silvester eine verlängerte Stornofrist von sechs Wochen vor Ihrem Anreisetermin gilt.

… zu Check In / Check Out

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten im Prinz Carl?

Check-in ab 14 Uhr  | Check-out bis 11 Uhr

Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr und am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie länger bleiben möchten, bitten wir Sie die Rezeption zu Informieren. Ab 12.00 Uhr berechnen wir eine Gebühr von 60% des Zimmerpreises

Ist es möglich, früher anzureisen?

Planen Sie einen früheren Check-in, lassen Sie uns dies gerne wissen. Wenn es unsere Verfügbarkeit zulässt, ist dies gerne möglich

Ist ein früher Check-out möglich?

Planen Sie einen frühen Check-out, dürfen Sie Ihre Übernachtungsrechnung gerne schon am Vorabend begleichen. Lass Sie Ihren Zimmerschlüssel bei Abreise einfach auf dem Schreibtisch liegen.

Gibt es die Möglichkeit eines Late-Check-Out?

Wenn Sie länger bleiben möchten, bitten wir Sie die Rezeption zu Informieren. Ab 12.00 Uhr berechnen wir eine Gebühr von 60% des Zimmerpreises.

Ist es möglich, nach dem Check-out das Gepäck unterzustellen?

Gerne dürfen Sie Ihr Gepäck auch nach Ihrer Abreise bei uns unterstellen.

Wie groß ist die Entfernung zu Flughäfen?

Beispiele:
Karlsruhe/Baden-Baden 150 km, 1 Stunde 30 Minuten
Stuttgart 120 km, 1 Stunde 30 Minuten
Frankfurt 110 km, 1 Stunde 15 Minuten

Wie weit ist der nächste Bahnhof/Busbahnhof entfernt?

Der Buchener Hauptbahnhof ist ca. 500m / etwa 7 Gehminuten vom Hotel entfernt.

... schönes Hotel mit einer perfekten Restaurantleistung! Egal ob Frühstücksbuffet oder die Abendkarte. Privat geführtes Familienhotel mit dem Motto: ...hier ist der Gast noch König! 👑👑👑👑👑
Stefan B. auf Google, 5/5 Sterne, Geschäftsreise ❘ Alleinreisende
Ich bin beruflich seit September 2017 regelmäßig in dem Hotel und kann wirklich für alles nur 5 Sterne geben. Die Zimmer sind sehr schön, das Frühstück und das Essen abends im Restaurant hervorragend und für das freundliche Personal gibt es keinen geeigneten Superlativ - alle sind fantastisch. Für mich ist es sehr wichtig, mich rundum wohl zu fühlen, wenn ich geschäftlich unterwegs bin und dies Hotel hat all meine Erwartungen weit übertroffen.
Stefanie B. auf Google, 5/5 Sterne
Nettes historisches Hotel. Nicht unweit von Hotel liegt fußläufig die Altstadt. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Nette Zimmer. Ein kleiner Shop in der Lobby mit regionalen und Hoteleigenen Produkten. FreeWIFI.
Stefan N. auf Google, 5/5 Sterne, Urlaub ❘ Familien