Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

An- und Abreise
Die Zimmer stehen am Anreisetag spätestens ab 15.00 Uhr zur Verfügung.

Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste um Freigabe der Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr.

Bezahlung
Während Ihres Aufenthalts können sämtliche im Haus wahrgenommenen Leistungen auf die Zimmerrechnung gebucht werden. Die Bezahlung kann bar, mit EC-Karte oder mit VISA, Mastercard und American Express erfolgen.

Nicht beanspruchte Leistungen können leider nicht rückvergütet werden. Es ist keine Anzahlung vorab erforderlich.

Buchung
Die Preisunterschiede ergeben sich aufgrund der Größe der Zimmer, Komfort und Ausstattung der Zimmerkategorien. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass das Buchen bestimmter Zimmerkategorien möglich ist, nicht aber das Buchen bestimmter Zimmernummern oder Stockwerke. Gerne berücksichtigen wir im Restaurant Ihre Tischwünsche, können diese jedoch nicht garantieren.

Hunde
Sie können gerne nach Absprache mit der Rezeption Ihren Hund mitbringen. Der Aufpreis für Ihr Haustier beträgt pro Übernachtung € 8,50 (ohne Futter). Wir bitten um Verständnis, dass der Aufenthalt mit Ihrem Hund nur in unseren Egon Eiermann Zimmern möglich ist.

Bei starken Verunreinigungen, Geruchsbelastungen sowie anderen Schäden behalten wir uns vor die Reinigungskosten gesondert in Rechnung zu stellen.

Internet
Für unsere Hotelgäste ist Wireless-LAN auf den Zimmern, in der Lobby und im Restaurant kostenlos verfügbar.

Lebensmittelunverträglichkeiten
Unsere Küche stellt sich auf Gäste mit Lebensmittelunverträglichkeiten ein. Wir kochen und verarbeiten hochwertige Lebensmittel nach bestem Wissen und Gewissen. Da unsere Köche nicht medizinisch ausgebildet sind, wie z. B. in Kurklinken, können wir keine 100% Garantie übernehmen, dass evtl. Spuren von Allergenen, wie z.B. Gluten oder Nüsse, in unseren Speisen - trotz größter Sorgfalt - enthalten sind.

Parkplätze
Es stehen Parkplätze direkt am Haus, kostenfrei zur Verfügung. Weitere öffentliche Parkplätze finden Sie im Bedarfsfall, wenige Gehminuten vom Haus entfernt.

Ebenso bieten wir kostenfreie Unterstellmöglichkeiten für Ihre Fahrräder.

Preise und Gültigkeit
Alle angegebenen Preise sind Euro-Preise.

Preise für Arrangements inkl. Übernachtung sowie alle Zimmerpreise beinhalten zudem folgende Inklusivleistungen: Service sowie gesetzlich geltende Mehrwertsteuer, Nutzung unseres Saunabereiches, W-LAN im gesamten Hotelbereich und reichhaltiges Frühstücksbüffet.

Sollten die in Ihrer Reservierungsbestätigung gedruckten Preise von der Preisliste aufgrund eines Rechenfehlers unsererseits abweichen, gelten immer die Preise in der Preisliste. Es ist unser Ziel, die Preise zu halten. Bei unvorhersehbaren wirtschaftlichen Entwicklungen oder Erhöhung des Mehrwertsteuersatzes, bitten wir um Verständnis, dass eine Angleichung der Preise erfolgen muss. Nicht beanspruchte Leistungen können leider nicht rückvergütet werden. Mit dem Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle hier genannten Preise ihre Gültigkeit.

Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Rauchen
Wir weisen darauf hin, dass es sich bei allen Hotelzimmern um Nichtraucherzimmer handelt und demzufolge das Rauchen auf den Zimmern nicht gestattet ist.

Entstehende Reinigungskosten müssen leider von unseren Gästen getragen werden.

Stornierung
Es ist eine unangenehme Situation, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl andere gern gekommen wären - aber es kann natürlich einmal etwas dazwischen kommen. Bei frühzeitiger Benachrichtigung nehmen wir die Stornierung kostenfrei vor.

Eine kostenfreie Stornierung einzelner Zimmer ist bis zu einem Tag vor Anreise möglich. Bei Nichtanreise erlauben wir uns 80% des Zimmerpreises in Rechnung zu stellen.

Tagungsveranstaltungen und bei Gruppen ab 10 Personen gelten folgende Stornierungsbedingungen:
-29 bis 20 Tage von Anreise 25% des Pauschal-/Zimmerpreises
-19 bis 10 Tage von Anreise 50% des Pauschal-/Zimmerpreises

- 9 bis 1 Tag(e) vor Anreise 74% des Pauschal-/Zimmerpreises
- bei späterer Stornierung oder Nichtanreise 80% des Pauschal/Zimmerpreises

Bitte beachten Sie, dass für Silvester eine verlängerte Stornofrist von sechs Wochen vor Anreisetermin gilt.

Bei nicht Nichtbelegung (No Show), verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise fallen ebenfalls 80% Stornokosten an.

Es werden nur schriftliche Stornierungen anerkannt.